全屋智能作為國家政策多次明確支持發展,專業智能家居品牌、手機品牌以及傳統家電品牌等諸多勢力參與的藍海產業,近年來發展迅猛。
那么消費者對智能家居的認知度如何?市場普及程度怎樣?消費者對當前的全屋智能是否滿意?
中國電信研究院在上半年對“全屋智能”消費者認知度展開了調研,通過線上渠道,持續跟蹤研究用戶對智能化產品,以及全屋智能解決方案的感知體驗。近日,調研結果正式發布。本次研究在全國范圍共收集440份有效問卷,并深度訪談11位用戶,發現消費者對全屋智能認同度較高,但智能水平有待提升。
下面一起來看調研結果:
01 近2成用戶熟悉并使用過全屋智能
調研顯示,過半數的受訪者表示聽說過全屋智能,熟悉并使用過的用戶接近2成,而從未接觸過的受訪者占2.52%。
02 專業廠商是全屋智能安裝的用戶首選
在安裝全屋智能方面,用戶選擇“全屋智能裝修廠商”的比例最高,其次是“線下購買廠商安裝”,大多數不愿意自己購買自己安裝。
03 近半數受訪者表示一次性付款,接受5000至2萬元的預算
調查顯示,對于一次性付款的方式,用戶近半數接受的預算區間為5000元至2萬元,其次是500至5000元,占26.24%;2萬至10萬區間為17.87%,僅2.28%的受訪者接受10萬元以上的價格區間。也就是說約80%的用戶預算不超2萬元。
04 性價比成為消費者購買首要考慮因素
在購買全屋智能的影響因素方面,消費者最關注的是性價比,其次是產品交互方式,第三才是品牌服務。
05 未婚和單身家庭更關注智能安防和環境健康解決方案
在全屋智能功能上,已婚的家庭更關注智能照明和智能安防方案,未婚和單身則更關注智能安防和環境健康。
06 智能水平較低是用戶最關注的產品問題
在當前全屋智能滿意度方面,受訪用戶認為最需要改進的地方是產品自主智能水平較低,其次是無法明確用戶的需求。
07 42.5%用戶通過視頻平臺渠道觸達,數字營銷為主要渠道
最后值得品牌廠商關注的是,對于接觸全屋智能的渠道,42.5%的受訪用戶是通過視頻內容平臺,其次是37.4%用戶通過運營商線上渠道了解,而意外的是,線下體驗店接觸用戶比例最小,為30.5%。綜合多渠道的營銷推廣,結果顯示對于全屋智能業務,數字營銷觸達的用戶比例最大。
總的來說,智家網認為,本次調研樣本數量并不多,因此對于調研結果,大家理性參考即可。
那么大家如何看待這份調研報告及智能家居市場呢?歡迎留言分享哦!
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